Pencapaian Piagam Pelanggan 2022
|
REKOD ADUAN BAGI TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| ADUAN TERIMA | DALAM TINDAKAN | DALAM TINDAKAN % | SELESAI | SELESAI % | |
| JAN | 26 | 5 | 19 | 21 | 81 |
| FEB | 31 | 7 | 12 | 29 | 88 |
| MAC | 23 | 2 | 3 | 28 | 98 |
| APRIL | 2 | 3 | 4 | 1 | 96 |
| MEI | |||||
| JUN | |||||
| JULAI | |||||
| OGOS | |||||
| SEPT | |||||
| OKT | |||||
| NOV | |||||
| DIS | |||||
| JUMLAH KESELURUHAN | 209 | 49 | 90 | 209 | 91 |
|
REKOD ULASAN TEKNIKAL BAGI TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| JUMLAH PERMOHONAN | JUMLAH PERMOHONAN MEMENUHI STANDARD | % | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD | % | |
| JAN | 12 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| FEB | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 |
| MAC | 13 | 13 | 0 | 0 | 0 |
| APRIL | 12 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| MEI | |||||
| JUN | |||||
| JULAI | |||||
| OGOS | |||||
| SEPT | |||||
| OKT | |||||
| NOV | |||||
| DIS | |||||
| JUMLAH KESELURUHAN | 51 | 51 | 0 | 0 | 0 |
|
REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI PERUNTUKAN NEGERI TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DITERIMA | JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DIBAYAR | % | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD | % | |
| JAN | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 |
| FEB | 12 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| MAC | 13 | 13 | 0 | 0 | 0 |
| APRIL | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| MEI | |||||
| JUN | |||||
| JULAI | |||||
| OGOS | |||||
| SEPT | |||||
| OKT | |||||
| NOV | |||||
| DIS | |||||
| JUMLAH KESELURUHAN | 50 | 50 | 0 | 0 | 0 |
|
REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI PERUNTUKAN PERSEKUTUAN TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DITERIMA | JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DIBAYAR | % | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD | % | |
| JAN | 11 | 11 | 0 | 0 | 0 |
| FEB | 13 | 13 | 0 | 0 | 0 |
| MAC | 20 | 20 | 0 | 0 | 0 |
| APRIL | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 |
| MEI | |||||
| JUN | |||||
| JULAI | |||||
| OGOS | |||||
| SEPT | |||||
| OKT | |||||
| NOV | |||||
| DIS | |||||
| JUMLAH KESELURUHAN | 58 | 58 | 0 | 0 | 0 |
