Pencapaian Piagam Pelanggan 2022
|
REKOD ADUAN BAGI TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| ADUAN TERIMA | DALAM TINDAKAN | DALAM TINDAKAN % | SELESAI | SELESAI % | |
| JAN | 26 | 5 | 19 | 21 | 81 |
| FEB | 31 | 7 | 12 | 29 | 88 |
| MAC | 23 | 2 | 3 | 28 | 98 |
| APRIL | 2 | 3 | 4 | 1 | 96 |
| MEI | 5 | 4 | 4 | 1 | 98 |
| JUN | 6 | 6 | 6 | 6 | 100 |
| JULAI | 8 | 1 | 13 | 7 | 88 |
| OGOS | 10 | 8 | 8 | 5 | 85 |
| SEPT | 11 | 7 | 7 | 7 | 80 |
| OKT | 15 | 13 | 13 | 13 | 80 |
| NOV | 23 | 20 | 20 | 20 | 85 |
| DIS | 20 | 20 | 20 | 20 | 100 |
| JUMLAH KESELURUHAN | 180 | 96 | 129 | 158 | 90 |
|
|
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
87
|
REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI PERUNTUKAN NEGERI TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DITERIMA | JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DIBAYAR | % | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD | % | |
| JAN | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 |
| FEB | 12 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| MAC | 13 | 13 | 0 | 0 | 0 |
| APRIL | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| MEI | 16 | 16 | 0 | 0 | 0 |
| JUN | 20 | 20 | 0 | 0 | 0 |
| JULAI | 16 | 16 | 0 | 0 | 0 |
| OGOS | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| SEPT | 17 | 17 | 0 | 0 | 0 |
| OKT | 17 | 17 | 0 | 0 | 0 |
| NOV | 18 | 18 | 0 | 0 | 0 |
| DIS | 19 | 19 | 0 | 0 | 0 |
| JUMLAH KESELURUHAN | 188 | 188 | 0 | 0 | 0 |
|
REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI PERUNTUKAN PERSEKUTUAN TAHUN 2022 |
|||||
| JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG |
| JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DITERIMA | JUMLAH BAYARAN BIL INVOIS DIBAYAR | % | JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD | % | |
| JAN | 11 | 11 | 0 | 0 | 0 |
| FEB | 13 | 13 | 0 | 0 | 0 |
| MAC | 20 | 20 | 0 | 0 | 0 |
| APRIL | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 |
| MEI | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| JUN | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| JULAI | 16 | 16 | 0 | 0 | 0 |
| OGOS | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| SEPT | 12 | 12 | 0 | 0 | 0 |
| OKT | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 |
| NOV | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
| DIS | 16 | 16 | 0 | 0 | 0 |
| JUMLAH KESELURUHAN | 176 | 176 | 0 | 0 | 0 |
