Pencapaian Piagam Pelanggan 2017

REKOD ADUAN BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG

	ADUAN TERIMA	BELUM SELESAI	BELUM SELESAI	SELESAI	SELESAI
JAN	11	0	0	11	100
FEB	15	0	0	16	100
MAC	7	0	0	13	100
APRIL	9	0	0	11	100
MEI	22	0	0	14	100
JUN	11	0	0	7	100
JULAI	6	0	0	17	100
OGOS	9	0	0	15	100
SEPT	15	0	0	15	100
OKT	17	0	0	12	100
NOV	18	0	0	11	100
DIS	13	0	0	13	100
JUMLAH KESELURUHAN	153	0	0%	153	100%

REKOD ULASAN TEKNIKAL BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG

	JUMLAH PERMOHONAN	JUMLAH PERMOHONAN MEMENUHI STANDARD	%	JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD	%
JAN	120	98	82	22	18
FEB	173	162	94	11	6
MAC	190	179	94	11	6
APRIL	111	104	94	7	6
MEI	227	133	59	94	41
JUN	178	172	97	6	3
JULAI	209	205	98	4	2
OGOS	203	198	98	5	2
SEPT	196	188	96	8	4
OKT	129	120	93	9	7
NOV	131	120	91	11	14
DIS	153	148	96	5	3
JUMLAH KESELURUHAN	1900	1607	91%	193	9%

REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG

	JUMLAH PERMOHONAN	JUMLAH PERMOHONAN MEMENUHI STANDARD	%	JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD	%
JAN	23	23	100	0	0
FEB	63	63	100	0	0
MAC	91	91	100	0	0
APRIL	56	56	100	0	0
MEI	81	81	100	0	0
JUN	85	85	100	0	0
JULAI	46	46	100	0	0
OGOS	52	52	100	0	0
SEPT	51	51	100	0	0
OKT	71	71	100	0	0
NOV	136	98	100	0	0
DIS	77	77	100	0	0
JUMLAH KESELURUHAN	832	804	100%	0	0%