Pencapaian Piagam Pelanggan 2017

REKOD ADUAN BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG
  ADUAN TERIMA BELUM SELESAI BELUM SELESAI SELESAI SELESAI
JAN 11 0 0 11 100
FEB 15 0 0 16 100
MAC 7 0 0 13 100
APRIL 9 0 0 11 100
MEI 22 0 0 14 100
JUN 11 0 0 7 100
JULAI 6 0 0 17 100
OGOS 9 0 0 15 100
SEPT 15 0 0 15 100
OKT 17 0 0 12 100
NOV 18 0 0 11 100
DIS 13 0 0 13 100
JUMLAH KESELURUHAN 153 0 0% 153 100%

 

REKOD ULASAN TEKNIKAL BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG
  JUMLAH PERMOHONAN JUMLAH PERMOHONAN MEMENUHI STANDARD % JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD %
JAN 120 98 82 22 18
FEB 173 162 94 11 6
MAC 190 179 94 11 6
APRIL 111 104 94 7 6
MEI 227 133 59 94 41
JUN 178 172 97 6 3
JULAI 209 205 98 4 2
OGOS 203 198 98 5 2
SEPT 196 188 96 8 4
OKT 129 120 93 9 7
NOV 131 120 91 11 14
DIS 153 148 96 5 3
JUMLAH KESELURUHAN 1900 1607 91% 193 9%

 

REKOD BAYARAN BIL DAN INVOIS BAGI TAHUN 2017
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN NEGERI PULAU PINANG
  JUMLAH PERMOHONAN JUMLAH PERMOHONAN MEMENUHI STANDARD % JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD %
JAN 23 23 100 0 0
FEB 63 63 100 0 0
MAC 91 91 100 0 0
APRIL 56 56 100 0 0
MEI 81 81 100 0 0
JUN 85 85 100 0 0
JULAI 46 46 100 0 0
OGOS 52 52 100 0 0
SEPT 51 51 100 0 0
OKT 71 71 100 0 0
NOV 136 98 100 0 0
DIS 77 77 100 0 0
JUMLAH KESELURUHAN 832 804 100% 0 0%